Voorwaarden van deelname
1. Uitgangspunten
2. Deelnemers
3. Onderwerp van de overeenkomst
4. Deelname aan de zanox PRM
5. Vergoeding
6. Garantie en aansprakelijkheid
7. Gebruik van informatie en gegevens
8. Looptijd/opzegging
9. Overig
1. Uitgangspunten
ZANOX.de AG (hierna te noemen "zanox") biedt via internet een service aan, waarbij bedrijven
en natuurlijke personen de mogelijkheid wordt geboden, handel te drijven in goederen en diensten
binnen een door zanox beheerd netwerk (hierna te noemen "zanox-affiliate-netwerk" of "zanox PRM").
Voor uw gemak worden u deze voorwaarden van deelname (algemene voorwaarden) in het
["Nederlands"] aangeboden. Bij tegenstrijdigheden tussen de Engelse versie van deze voorwaarden en
de ["Nederlandse"] versie is de onder http://www.zanox.com/conditions_en opgenomen, Engelstalige
versie doorslaggevend.
2. Deelnemers
2.1 Aan zanox PRM nemen partners, exploitanten, eindverbruikers en zanox deel. Exploitanten
zijn aan zanox PRM deelnemende bedrijven, die hun producten en diensten door middel van
advertentiemateriaal (banners, links e.d.) via internet op de markt brengen en verkopen. Partners
zijn aan zanox-affiliates deelnemende bedrijven of natuurlijke personen, die aan exploitanten voor
het op de markt brengen van producten en diensten een bepaalde ruimte op hun homepage/website of
e-mail (hierna te noemen "advertentieruimte") ter beschikking stellen. Exploitanten en partners
worden tezamen "deelnemers" genoemd. Klanten zijn bedrijven en natuurlijke personen, die op
internet producten en diensten inkopen.
2.2 De partners bieden zanox advertentieruimte aan, die zanox aan exploitanten ter
beschikking stelt. zanox draagt zorg voor de technische verbindingen tussen de partners en
exploitanten. Bovendien rapporteert en registreert zanox de zakelijke afspraken en overige
activiteiten tussen de exploitanten en klanten, die via de advertentieruimte van de partners tot
stand zijn gekomen. Zowel rapportage als registratie staan de partner ter beschikking.
3. Onderwerp van de overeenkomst
3.1 De exploitanten sluiten afzonderlijke overeenkomsten met zanox af, onder inachtneming van
deze voorwaarden voor deelname. Voor de juridische verhoudingen tussen de partners en zanox zijn
echter alleen deze voorwaarden van toepassing. Voor overige diensten van zanox, bijv. het verzorgen
van opleidingen, moeten aparte overeenkomsten worden afgesloten.
3.2 De af te sluiten overeenkomsten zijn ten minste in het Duits en Engels beschikbaar. Door
middel van een elektronische ontvangstbevestiging informeert zanox de partners onmiddellijk, zodra
zanox de registratie van de partner heeft geaccepteerd.
3.3 De voorwaarden van deelname zijn via de website van zanox op elk moment beschikbaar voor
de deelnemers. Ook de relevante versie van de voorwaarden op het moment van het afsluiten van de
overeenkomst zijn desgewenst verkrijgbaar via email (service.nl@zanox.com).
4. Deelname aan de zanox PRM
4.1 Deelname aan de zanox PRM is pas mogelijk vanaf het 18e levensjaar en volledige
handelsbevoegdheid. Bovendien moeten de deelnemers over een bankrekening beschikken.
4.2 De partners moeten zich voor deelname aan zanox PRM volgens de voorschriften aanmelden en
zich laten registreren. Daarvoor moeten de partners de door zanox gevraagde gegevens op het
zanox-registratieformulier volledig en naar waarheid invullen. Recht op toelating tot zanox PRM kan
niet worden gegarandeerd. Wanneer de bij de aanmelding doorgegeven gegevens van de partner zijn
gewijzigd, is hij verplicht de oorspronkelijk aan zanox doorgegeven gegevens onmiddellijk te
corrigeren. De overeenkomst en dus de toelating tot de zanox-affiliates komt tot stand – met
inachtneming van deze deelnamevoorwaarden – door ontvangst van een bevestiging van zanox (email of
fax) aan de deelnemers. Belastingplichtige ondernemers zijn verplicht het van de belastingdienst
ontvangen BTW-nummer of het door het lokale bureau voor belastingen of de betreffende buitenlandse
instanties meegedeelde belastingnummer met de contactgegevens aan zanox door te geven.
4.3 zanox biedt de door de partners ter beschikking gestelde advertentieruimte aan de door de
partners geselecteerde exploitanten aan, vooropgesteld dat de partner voldoet aan de voorwaarden en
– voor zover hiervan sprake is – aanvullende voorwaarden voor deelname aan een specifiek karakter
accepteert. Daarvoor geeft zanox de relevante gegevens van de partner door aan de exploitant. De
exploitanten geven aan zanox door, over welke aangeboden advertentieuimte van de partners zij hun
producten en diensten op de markt willen brengen en willen verkopen. De exploitanten moeten hun
keuze aan zanox doorgeven. zanox bevestigt deze keuze zowel aan de exploitant als aan de partner.
4.4 De mogelijkheid tot deelname aan zanox PRM is afhankelijk van de capaciteit van de zanox
PRM. Deelnemers kunnen geen recht op onbegrensde toegang tot zanox PRM van zanox eisen.
4.5 De deelnemers garanderen, dat de door hen overgedragen gegevens, advertentieruimte en
reclamehandelingen niet in strijd zijn met de wettelijke voorschriften of relevant recht.
Ontoelaatbaar zijn bovendien inhouden en reclameactiviteiten, die afbreuk doen aan
aansprakelijkheidsrecht, arfbreuk doen aan auteurs- of merkenrecht van derden, die subversief,
racistisch, geweldadig of pornografisch van aard zijn, die schadelijk zijn voor minderjarigen of
niet publiekelijk toegankelijk mogen worden gemaakt. Verboden is ook het gebruik en het aanbrengen
van virussen, Trojan horses of vergelijkbare programma’s, die gemaakt zijn om gegevens of systemen
te beschadigen, in het geheim aan te tasten of te vernietigen. De deelnemer is verplicht,
gehanteerde advertentieruimte, reclameteksten c.q. reclamehandelingen afzonderlijk aan zanox te
tonen. Hierop wordt de deelnemer bij de netwerkregistratie c.q. bij verzoek om een partnerschap
speciaal gewezen. Indien zanox in verband met een dergelijke inhoud aansprakelijk wordt gesteld
door derden, neemt de veroorzakende deelnemer hiervoor de aansprakelijkheid over van zanox.
4.6 Elke poging, het zanox PRM systeem op enigerlei wijze te manipuleren, leidt automatisch
tot directe blokkering van de deelnemer. Daardoor vervallen alle aanspraken op eventueel opgebouwde
tegoeden.
4.7 Besluit een partner van de zanox-affiliate voor op email gebaseerde reclamevormen, dan
moet het verbod op spam in acht worden genomen. Het is deelnemers verboden, aan derden ongevraagde
emails met commerciële boodschappen te sturen (spam) of URL-codes van zanox in e-mails te
integreren, tenzij de ontvangers hiervoor na ontvangst van de eerste email toestemming hebben
gegeven ("opt in"-methode). De deelnemer moet voor elke verzending eerst controleren of de
betreffende ontvanger akkoord is met de ontvangst van de email. Dergelijke ongevraagde e-mails
vormen anders een overtreding van het Duits recht en kunnen vermaningen van de ontvanger,
consumentenbonden of concurrenten tot gevolg hebben. Bij het veronachtzamen van deze verplichting
kan zanox de deelnemer met onmiddellijke ingang uitsluiten van zanox PRM of de overeenkomst met
onmiddellijke ingang beëindigen. De door zanox ingestelde account van de deelnemer wordt
geblokkeerd, waarbij iedere aanspraak op het opgebouwde tegoed vervalt (contractboete). Deelnemers
die ondanks het verbod ongewenste reclame (spam) verzenden, vrijwaren zanox van alle daardoor
ontstane aanspraken van derden ten opzichte van welke dienst van zanox dan ook. Het te gelde maken
van alle verdere aanspraken t.o.v. de partner blijft aan zanox voorbehouden.
5. Vergoeding
5.1 zanox stelt de afwikkeling van de vergoedingen van exploitant- en partnerrekeningen op en
beheert deze. Over tegoeden op partnerrekeningen of exploitantenrekeningen wordt geen rente
betaald.
5.2 De exploitanten betalen aan zanox naar hun eigen goeddunken vergoeding op basis van
prestatie, indien een succesvolle transactie (view, click, lead, sale) voor de exploitant tot stand
is gekomen.
5.3 Partners ontvangen van zanox een vergoeding op basis van prestatie, die aan de vergoeding
van de exploitant aan zanox (5.2) is gerelateerd. De hoogte van de betreffende
prestatie-afhankelijke vergoeding kan door de partners op elk moment online bij de zanox-affiliates
worden opgevraagd. Naast de prestatie-afhankelijke vergoeding is een aanspraak op vergoeding van
onkosten en kosten voor handelingen van de partner uitgesloten. De partner verklaart dat hij
akkoord gaat met de afrekening op basis van tegoeden, d.w.z. dat in plaats van een factuur door de
partner, maandelijks een creditnota door zanox wordt opgesteld, mits het minimumbedrag werd
bereikt.
5.4 De aanspraak van de partner aan zanox een vergoeding ontstaat en kan opgeëist worden
onder de volgende voorwaarden:
- succesvolle zakelijke transacties voor een exploitant (view, click, lead, sale) via de ter
beschikking gestelde advertentieruimte van de partner,
- de zakelijke transactie werd door de zanox PRM gerapporteerd,
- de eindklant neemt de levering van de producten op het opgegeven adres aan, draagt zorg
voor volledige betaling na een eventuele reclameringstermijn
- er geen sprake is van misbruik
- de exploitant de transactie bij zanox heeft bevestigd.
5.5.1 Alle bevestigde inkomsten worden na bevestiging door de exploitant gecrediteerd en
maandelijks met de partner afgerekend. Bij het bereiken van het minimumbedrag of het door de
deelnemer zelf ingestelde uitbetalingsbedrag wordt voor aanvang van de volgende maand een
creditnota opgesteld. De deelnemer wordt hierover via het maandoverzicht (rekeningafschrift per
email) geïnformeerd. Ook in de account wordt de partner geïnformeerd over een mogelijke
uitbetaling.
5.5.2 Deelnemers met vestigingsplaats (bijv. woon-/kantooradres) in Duitsland moeten over een
bankrekening in Duitsland beschikken, waarop de vergoedingen kunnen worden overgemaakt en het
minimumbedrag voor uitbetaling van EUR 25,00 dan het door de deelnemer ingestelde
uitbetalingsbedrag per afgerekende maand hebben bereikt, zodat de creditnota kan worden opgesteld.
Na vrijgave van het tegoed volgt de uitbetaling maandelijks overeenkomstig het overzicht in de
account. Eventuele transactiekosten worden in dit overzicht weergegeven.
5.5.3 Deelnemers met vestigingsplaats (bijv. woon-/kantooradres) buiten Duitsland moeten over
een bankrekening beschikken, waarop de vergoedingen kunnen worden overgemaakt en het minimumbedrag
voor uitbetaling of het door de deelnemer ingestelde minimumbedrag per maand hebben bereikt, zodat
de creditnota kan worden opgesteld. Na vrijgave van het tegoed volgt de uitbetaling maandelijks
overeenkomstig het overzicht in de account. Eventuele transactiekosten worden in dit overzicht
weergegeven.
5.5.4 Indien een uit te betalen bedrag beschikbaar is en de deelnemer wil dit uitbetaald
krijgen, moet hij de creditnota controleren (met name gegevens van de bank en eventuele
belastingtechnische gegevens zijn van belang), indien nodig corrigeren en bevestigen (= vrijgave
creditnota). Voor de eigen administratie kan de vrijgegeven creditnota worden afgedrukt. Tijdig
door de deelnemer vrijgegeven creditnota’s worden door zanox maandelijks uitbetaald.
5.5.5 Bij de uitbetaling worden alleen tijdig (voor het moment van uitbetaling) vrijgegeven
tegoeden geaccepteerd. Als het minimumbedrag aan het eind van de maand niet is bereikt of de
creditnota niet tijdig werd vrijgegeven, wordt het tegoed naar de volgende maand overgeboekt en
blijft op naam van de partner staan. Over tegoeden wordt geen rente betaald.
6. Garantie en aansprakelijkheid
6.1 In geval van storingen bij transacties tussen deelnemers en zanox in het kader van zanox
PRM, die onder de verantwoordelijkheid van zanox vallen, zal zanox alle mogelijke en economisch
noodzakelijke maatregelen treffen om de volledige beschikbaarheid van zanox PRM zo snel mogelijk te
herstellen.
6.2 zanox kan niet garanderen dat via zanox PRM omzet gegenereerd wordt. zanox staat ook niet
garant voor de juistheid en volledigheid van de inhoud van de door de deelnemers afgegeven
informatie en verklaringen, en ook niet voor de solvabiliteit van de deelnemers. Ook staat zanox
niet garant voor de kwaliteit en gebruiksmogelijkheden van de aangekochte goederen en diensten,
noch voor de deugdelijkheid ervan, noch voor eventuele inbreuk op de rechten van derden.
6.3 zanox is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites van derden, die op directe of
indirecte wijze naar de website van zanox verwijzen. zanox is bovendien voor geen enkele schade
verantwoordelijk die door het gebruik van niet of slecht functionerende door deelnemers ontstaat,
evenals voor schade die door een onvoldoende beschikbaarheid of slecht functioneren van internet
zijn ontstaan. zanox is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt doordat gegevens van
deelnemers incorrect blijken.
De aansprakelijkheid van zanox beperkt zich tot nalatigheid en opzettelijk nadelig handeling.
De hoogte van de door zanox te betalen schadevergoeding in het geval van veronachtzaming van
wezenlijke plichten is afhankelijk van het gemiddelde van de maandelijks verdiende provisie binnen
de overeenkomst. zanox is niet aansprakelijk voor geringe veronachtzaming van nevenplichten.
De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen hebben geen betrekking op aanspraken tot
schadevergoeding bij levensgevaarlijk, lichamelijk of gezondheidsbedreigend letsel of andere
wezenlijke contractplichten (kardinale plichten). Bovendien hebben deze beperkingen geen betrekking
op de verantwoordelijkheid voor het product.
De aansprakelijkheid van zanox heeft ook betrekking op wettelijke vertegenwoordigers of
rechtspersonen die namens zanox verplichtingen voldoet.
6.4 zanox kan niet door derden aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste handelingen die op
de betreffende deelnemer terug te voeren zijn. Dat geldt met name voor aanspraken tegen zanox
wegens illegale inhoud op een door de deelnemer gebruikte website.
7. Gebruik van informatie en gegevens
7.1 Indien zanox informatie en gegevens over deelnemers of over het gedrag van de deelnemers
m.b.t. het gebruik van de zanox PRM voor andere deelnemers toegankelijk maakt, dient deze
informatie uitsluitend voor het opbouwen van een vertrouwensband tussen de deelnemers en het in
stand houden van zanox PRM. Het gebruik van deze gegevens door de deelnemers voor andere
doeleinden, met name reclamedoeleinden die geen verband met zanox PRM hebben, is ten strengste
verboden.
7.2 De voor het gebruik en partnerschap ingewonnen informatie en gegevens mogen door de
deelnemers alleen persoonlijk en alleen in kader van zanox PRM worden gebruikt. Het doorgeven aan
derden en elk gebruik voor andere doeleinden, met name voor beroepsmatige doeleinden, is ten
strengste verboden.
7.3 Het ontwerp, de inoud en de constructie van het door de exploitant ter beschikking
gestelde reclamemateriaal mag door de betrokken partner niet zonder overleg worden gewijzigd of op
een andere manier worden bewerkt of aan derden ter beschikking gesteld worden.
7.4 zanox heeft het recht, gegevens van deelnemers op te vragen, te verwerken, op te slaan of
voor interne doeleinden te gebruiken. zanox heeft eveneens het recht via email met de deelnemer
contact op te nemen. Bovendien is het mogelijk dat deelnemers onderling – in het kader van de
overeenkomst binnen zanox PRM – online c.q. per email met elkaar in contact treden. zanox houdt
hierbij uiteraard rekening met de wet op de privacy. zanox heeft verder het recht, gegevens van
deelnemers aan bevoegde instanties door te geven voor zover zanox daartoe wettelijk is verplicht.
Het doorgeven van gegevens van deelnemers aan derden in verband met marktonderzoek ed. is zanox
alleen toegestaan na toestemming van de deelnemer. zanox heeft om misbruik te voorkomen het recht,
het IP-adres van de deelnemer bij de registratie en het gebruik van zanox PRM op te slaan en de
gegevens in geval van bedrog of misbruik aan de betreffende instanties door te geven.
8. Looptijd/opzegging
8.1 De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd gesloten.
8.2 De betrokken partijen kunnen deze overeenkomst op elk moment opzeggen (online via de
account, per email, fax, of per brief). zanox zal de betreffende deelnemer in geval van opzegging
hierover informeren. Tot aan de opzegging worden lopende transacties nog afgehandeld en zullen
eventuele provisies nog worden uitbetaald.
8.3 Resterende tegoeden van de deelnemers worden bij beëindiging van de overeenkomst aan de
deelnemer uitbetaald.
8.4 Indien 2 jaar lang geen enkel tegoed werd behaald, wordt de partneraccount opgezegd, als
de partner zich na een schriftelijke mededeling via email niet binnen een maand tot zanox wendt en
uitdrukkelijk opdracht geeft de overeenkomst te verlengen. Over een verdere verlenging van de
overeenkomst beslist zanox naar eigen goeddunken. Indien het tegoed binnen 5 jaar de
uitbetalinggrens niet heeft bereikt, wordt de account opgeheven en zal het tegoed niet uitbetaald
worden.
8.5 Zegt de partner zijn partneraccount op of beëindigd hij deze, dan heeft de partner max.
12 maanden de tijd, eventueel resterende tegoeden ook na opzegging te laten uitbetalen. Voor de
afhandeling hiervan wordt aan de partner een (beperkte) account beschikbaar gesteld, zodat deze
zijn adres en bankgegevens kenbaar kan maken en het betreffende tegoed vrij kan geven. Als niet
binnen 12 maanden na de opzegging een verzoek tot uitbetaling werd ingediend, vervalt de aanspraak
op een eventueel resterend tegoed.
8.6 Alle betrokken partijen hebben onder inachthouding van de algemene voorwaarden het recht
om in uitzonderlijke gevallen de relatie op te zeggen. Mocht zanox in een dergelijk uitzonderlijk
geval de samenwerking opzeggen dan wordt de door zanox aan de partner ter beschikking gestelde
account geblokkeerd en vervalt het tegoed aan zanox.
9. Overig
9.1 Deze overeenkomst valt onder het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, voor zover niet
in strijd is met rechtsgeldige internationale overeenkomsten of nationaal recht. Juridische
conflicten over deze overeenkomst zullen door de rechtbank in Berlijn worden behandeld.
9.2 Met de registratie gaan de deelnemers automatisch akkoord met de voorwaarden van deelname
van zanox in de meest actuele versie. Over wijzigingen van de voorwaarden worden de reeds opgenomen
deelnemers door middel van email geïnformeerd. Protesteert de deelnemer niet binnen één maand na
ontvangst van de wijzigingsmededeling tegen de gewijzigde voorwaarden, dan treden deze
overeenkomstig de mededeling in werking. De eerdere regeling is daardoor niet meer van kracht.
Tegoeden gelden als goedgekeurd, als er niet binnen acht weken na ontvangst bezwaar wordt gemaakt.
Bezwaren dienen schriftelijk (per email, fax of post) en binnen de gestelde termijn aan zanox te
worden doorgegeven.
9.3 Het auteursrecht van de vormgeving van de in het kader van het partnerprogramma ter
beschikking gestelde reclamemateriaal, de inhoud of gegevens zoals voor alle andere door de
exploitant toegankelijk gemaakte informatie berust bij de exploitant c.q. rechtmatige eigenaar.
Elke wijziging en/of het doorgeven van het merklogo c.q. beschikbaar stellen van reclamemateriaal
aan derden is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechtmatige eigenaar niet
toegestaan.
9.4 Met deze overeenkomst wordt geen als rechtspersoon geldende firma opgericht. De
overeenkomst regelt ook geen arbeids-, handelsagent-, vertegenwoordigings- of aanstellingsrelatie
en machtigt derhalve ook geen van de partijen, voor één of meerdere van de betreffende partijen
wettelijke verklaringen af te leggen of hem op enige wijze tot handelingen te verplichten of te
vertegenwoordigen.
9.5 Indien afzonderlijke bepalingen uit deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet van
toepassing zijn of later hun geldigheid verliezen, blijft de rest van de overeenkomst van kracht.
De ongeldig geworden regeling moet door de betrokken partijen door een geldige regeling worden
vervangen, die het economische belang van de ongeldig geworden regeling zo weinig mogelijk schade
berokkenen. Hetzelfde geldt voor eventuele hiaten in de overeenkomst.
Provisie:
Transactiekosten
Tegoeden worden vanaf het bereiken van de landspecifieke minimale hoogte van uitbetaling c.q.
het door de deelnemer ingestelde uitbetalingsbedrag en na vrijgeven van de creditnota in het
login-segment maandelijks uitbetaald. Tegoeden onder de uitbetalingsgrens worden niet uitbetaald en
blijven als crediet op de rekening staan. Over dit bedrag wordt geen rente uitbetaald.
Transactiekosten
1. Voor Duitsland:
a) > 25 Euro = 0 Euro;
b) < 25 Euro = 5 Euro (alleen in geval van opzegging; wordt met het tegoed verrekend);
Indien de hoogte van het tegoed in geval van opzegging onder de uitbetalingskosten ligt, dan
verrekent zanox het tegoed met de kosten en neemt het ontbrekende bedrag voor eigen rekening.
2. Overige EU-lidstaten en Zwitserland:
a) zanox betaalt het bedrag maandelijks vanaf een minimum van 25 euro uit zonder de partner
transactiekosten in rekening te brengen, mits de IBAN- en BIC-code door de deelnemers worden
doorgegeven. Anders is uitbetaling overeenkomstig 2B) mogelijk.
b) zanox betaalt het bedrag vanaf een tegoed van 200 euro uit zonder de partner
transactiekosten in rekening te brengen.
3.) Niet EU-lidstaten / andere landen:
a) zanox betaalt het bedrag bij het bereiken van het minimumbedrag voor uitbetaling. Dit
minimumbedrag verschilt per land waar naartoe moet worden uitbetaald. Bij internationale
overboekingen onder de 200 Euro wordt 5 Euro transactiekosten van het tegoed afgetrokken.
B) zanox neemt bij uitbetalingen hoger dan 200 Euro eventuele transactiekosten voor haar
rekening.
country-specific
payout-limit