ZANOX E GLI E-VOUCHERS: MIGLIOR PRODOTTO @ MIGLIOR PREZZO
Cosa cercano gli utenti su internet? Non necessariamente il prodotto più economico sul mercato ma il miglior prodotto al miglior prezzo
Conosciuti anche come digital coupon, codici promozionali, buoni sconto o voucher, i codici sconto sono sempre più diffusi in Italia e rappresentano uno strumento di marketing dall’enorme potenziale, in grado di assicurare al negozio che li emette un elevato ritorno in termini di traffico, vendite, acquisizione di nuovi clienti e visibilità dei propri prodotti (all'interno di voucher sites, price comparison, cashback).
“E' ormai chiaro come gli online voucher siano un fattore chiave della customer experience e tutti quei merchant, soprattutto nel settore e-Commerce, che ancora faticano a stare al passo con i tempi ed adeguarsi a questo fenomeno in rapida ascesa stanno perdendo cospicue opportunità di vendita (fno al 17,8% in più delle vendite provenienti dai mezzi standard). Ecco perché zanox, leader globale nel performance-based marketing online, dedica un'attenzione sempre maggiore all’education dei propri clienti che stanno investendo sulla produzione di contenuti di qualità e di strumenti sempre più orientati alla fidelizzazione della clientela esistente o ancora da acquisire, con un occhio sempre attento ai risultati” , ha dichiarato Michele Marzan, Country Manager zanox Italia.
Alessandro Martinello, Account Manager di Codici-sconto.it, primo portale italiano interamente dedicato alle offerte, ai buoni sconto e ai coupon emessi a scopi promozionali/pubblicitari dalle attività commerciali che operano su Internet oltre che uno dei partner più attivi che collaborano con zanox in questo settore, afferma a sua volta che: "La crescita da inizio 2009 è del 500%. Abbiamo circa 350 merchant e tra 200 e 500 tra codici ed offerte, in base alla stagione. Oggi, l’opportunità è quella di poter sfruttare a fondo un sistema semplice ed efficace per promuovere i propri prodotti ed il proprio negozio, acquisire nuovi clienti e consolidare quelli già esistenti, il tutto grazie ai siti di codici-sconto". Sempre parlando di voucher, anche Jean-Christophe Lazzaroni, Direttore Fnac.it e SI Fnac Italia, ricorda che “i primi codici sconto di Fnac sono stati usati nella nostra newsletter, come strumento di fidelizzazione degli existing clients, che soprattutto nell'elettronica e informatica sono particolarmente sensibili a questo genere di iniziative. In seguito, visti i buoni risultati, abbiamo esteso i discount codes anche all'affiliazione e le statistiche dimostrano che si tratta effettivamente di un mezzo in grado di incrementare i new customers e i volumi di vendita. Il business dei codici sconto è già molto maturo nel resto d'Europa e finalmente inizia a decollare anche in Italia; è quindi nostra intenzione puntare sempre di più sul coinvolgimento di siti partner specializzati”.
zanox, ad esempio, ha inoltre lanciato da poco l’Application Store, un'innovativa piattaforma che può contenere più di 50 milioni di offerte di prodotto e dedicata agli sviluppatori con l'obiettivo di convogliare le loro applicazioni nel network zanox, aiutandoli a monetizzare le innovazioni proposte, quali applicazioni o widget per Internet, telefonia mobile, in-game, video advertising, contextual advertising o behavioral targeting.
Ecco quindi la ricetta zanox per una Trust Strategy di successo: - Timing: i vouchers possono avere una durata brevissima o media (pochi giorni o poche settimane), l'importante è comunicare con un discreto anticipo le date di inizio e termine dalla promozione per permettere ai partner di preparare eventuali redazionali e pianificazioni ad hoc - Rinnovo: è necessario un frequente rinnovo dell'offerta - Usabilità: i codici sconto devono funzionare correttamente nel solo periodo promozionale indicato - Semplicità: i codici sconto devono essere facilmente fruibili dall'utente per consentire una user experience ottimale e la natura del codice sconto deve essere chiara all'utente - Trasparenza: le offerte online devono essere valide o in scadenza (mai scadute)
***
zanox
zanox è leader nel mercato dell'online performance-based marketing, grazie a soluzioni globali per il lancio efficiente sul mercato di prodotti e servizi su Internet. I servizi di online marketing offerti da zanox consentono di estendere le attività a copertura di tutto il media mix: dal display advertising alla gestione dei motori di ricerca, dall'e-mail marketing agli ad-network, al mobile advertising oltre all'affiliate marketing. Sul canale strategico distributivo di zanox si basano più di 2.000 aziende leader a livello internazionale come Allianz, Amazon, Axa, Citibank, DaimlerChrysler, Deutsche Telekom, Telecom Italia, Telefonica, o2, Vodafone, Orange, DADAmobile, Celldorado, KPN, ING DIRECT, Expedia, Jamster, Procter & Gamble, Sixt, Unicredit, La Redoute, Fineco e molte altre. zanox collabora con più di 1 milione di partner in 190 Paesi, ha propri uffici in 31 Paesi, impiega attualmente più di 300 collaboratori ed è stata fondata nel 2000 dai tre presidenti Thomas Heßler, Heiko Rauch e Jens Hewald. Dal 2007 zanox è parte di Axel Springer (52,5%) e PubliGroupe (47,5%). Axel Springer è il più importante editore tedesco di quotidiani e il terzo nella pubblicazione di riviste. PubliGroupe è attivo a livello mondiale nell’offerta di servizi di comunicazioni commerciali su diversi media.
Ufficio stampa: AIGO Comunicazione
Flaviana Facchini, Anna Fosso, Giordana Sapienza
Tel. +39 02 66 99 27.211/251/203
Fax. +39 02 66 92 648
E-mail: stampa.it@zanox.com
Subscribe to the RSS-Feed