Condiciones generales

AWIN AG, formerly known as "ZANOX AG" and listed in the commercial register with its changed name "AWIN AG" since March 2017.

(“CGC para usuarios”)
Estado: 28.09.2011

ZANOX AG (“zanox”) tiene y administra una red en Internet mediante la cual empresas suministradoras de bienes y servicios (“advertisers”) pueden presentar los mismos, a través del marketing de afiliación (“red zanox”). En el marco de programas de colaboración, los advertisers ponen a disposición a través de zanox medios publicitarios que los explotadores de una página web, por ejemplo, (“publishers”) introducen gratuitamente en sus plataformas publicitarias en websites o emails para hacer publicidad de los productos de los advertisers. Si la publicidad tiene éxito, el advertiser concederá una remuneración a zanox y ésta, a su vez, pagará al publisher una remuneración en función del éxito del negocio.

Para todos aquellos publishers y advertisers (en lo sucesivo, también “clientes” o “cliente” como término genérico) registrados en la red zanox, zanox ofrece una oferta adicional (“zanox marketplace”). Entre otras muchas cosas, en el zanox marketplace los advertisers y publishers pueden publicar informaciones sobre ellos mismos y los servicios que ofrecen dentro de un “perfil”. Además, el zanox marketplace ofrece a los clientes la posibilidad de identificar y seleccionar a un publisher o advertiser especialmente atractivo y adecuado para ellos a partir de una serie de indicadores de rendimiento. Estas informaciones pueden visualizarse y consultarse en los índices “directorio de publishers de zanox” y “directorio de programas de zanox”. La participación en el zanox marketplace se rige por las Condiciones generales de contratación para publishers ("CGC para publishers") y para advertisers (“CGC para advertisers”) en las que se base la red zanox, así como por las disposiciones especiales para la participación en el zanox marketplace (“CGC marketplace”).

La participación de los clientes en el zanox marketplace se realiza a través de personas que están registradas personalmente en el zanox marketplace como usuarios (“Usuarios”) y que tienen la autorización de los clientes. El registro como usuario en el zanox marketplace está sujeto a las presentes CGC para usuarios.

1.1 Las CGC para usuarios regulan la relación contractual entre zanox y el usuario en relación al registro en zanox marketplace. 

1.2 En caso de que las CGC del cliente se contradigan o diverjan con las presentes CGC para usuarios, las CGC del cliente se considerarán sin efecto. Esto también se aplicará en caso de que zanox haya tenido conocimiento de otras condiciones contractuales y zanox permita el acceso al usuario a zanox marketplace aún estando en conocimiento de dichas condiciones contractuales. Queda revocado el derecho de realizar cualquier contraconfirmación por parte del usuario haciendo referencia a sus condiciones comerciales.

2.1 En zanox marketplace, zanox ofrece a todas las personas interesadas la posibilidad de registrarse como usuarios (punto 3 de las presentes CGC), y una vez recibida la correspondiente autorización (punto 4 de las presentes CGC) por parte del cliente, los usarios podrán participar en zanox marketplace por él y en nombre suyo, así como podrán utilizar las funciones de zanox marketplace. 

2.2 zanox tiene la intención de seguir desarrollando el zanox marketplace. En el marco de este desarrollo continuo, zanox podrá mejorar, ampliar o modificar ligeramente algunas aplicaciones. Esto incluye también la supresión total o parcial de funciones individuales, siempre que ello no tenga como consecuencia una transformación relevante de la relación contractual. zanox se reserva el derecho de ampliar, modificar ligeramente o mejorar todo el alcance funcional de las aplicaciones. zanox podrá ejercer especialmente el derecho a modificar los servicios cuando los cambios en cuestión sean habituales en el sector o cuando zanox está obligada a realizarlos debido a una modificación de la legislación vigente o exista jurisprudencia al respecto. Naturalmente, zanox tendrá en cuenta los intereses de los usuarios de forma razonable. 

2.3 Las informaciones que el usuario reciba en el marco de su participación en zanox marketplace por parte de zanox y/o de clientes sólo podrán ser utilizadas dentro de esta relación contractual, salvo que se autorice explícitamente otro uso. zanox, o el correspondiente propietario legal, tendrá todos los derechos sobre los textos, imágenes y otros contenidos. 

2.4 zanox está autorizada a transferir la prestación del servicio o partes del mismo a empresas asociadas, proveedores de servicios externos o empresas asistentes para que la lleven a cabo de forma autónoma.

3.1 Puede registrarse como usuario en zanox marketplace cualquier persona física que haya cumplido los dieciocho años de edad. 

3.2 Para poder registrarse, el usuario deberá indicar los datos completos y verídicos. El usuario deberá seleccionar y determinar el nombre de usuario que desee y que utilizará para participar en zanox marketplace (“nombre de usuario”). 

3.3 Una vez realizado correctamente el registro, el usuario obtendrá acceso a zanox marketplace (“cuen-ta de usuario”). Solo el correspondiente usuario está autorizado para utilizar la cuenta de usuario. El usuario solo podrá utilizar la cuenta de usuario exclusivamente para los fines permitidos según las presentes CGC para usuarios.

4.1 Las acciones de los clientes en zanox marketplace se llevan exclusivamente a través de usuarios a los que el correspondiente cliente haya autorizado en zanox marketplace. La autorización se refiere en todo momento a la administración de una sola cuenta de publisher o programa de colaboración para advertisers (“unidad marketplace”) en zanox marketplace.

4.2 La autorización del usuario por parte de un cliente se realiza a través de una invitación de éste y empezará a tener efecto en cuanto el usuario haya aceptado la autorización. 

4.3 Las acciones del usuario en relación a una unidad marketplace para la cual él dispone de autorización se llevan a cabo en nombre del correspondiente cliente y con efecto para él. Los clientes se responsabilizan ante zanox del comportamiento de los usuarios autorizados por ellos. Sin perjuicio de lo expuesto, el usuario se compromete ante zanox a cumplir en todo momento con las disposiciones de las presentes CGC para usuarios. La autorización no justifica ningún derecho del usuario ante zanox.

4.4 Los clientes pueden autorizar a más de un usuario para una unidad marketplace. El cliente puede limitar la autorización al usuario para una unidad marketplace a determinadas acciones y usos concretos. Un usuario puede recibir la autorización de cualquier número y tipo de clientes (advertisers y/o publishers), así como para cualquier cantidad de unidades marketplace (“cuentas múltiples”) de uno o varios clientes. 

4.5 Todas las unidades marketplace para las que el usuario disponga de autorización aparecerán automáticamente en su cuenta de usuario. A través de la cuenta de usuario, éste tiene acceso directo a las unidades marketplace para las cuales dispone de autorización.

4.6 Los clientes pueden retirarle al usuario la autorización en cualquier momento con efecto inmediato. El usuario también puede dar por finalizada la autorización con efecto inmediato. 

4.7 Tras la retirada o la finalización de la autorización de cualquier modo por parte del cliente y una vez dada por concluida la autorización de cualquier modo, el usuario automáticamente dejará de tener acceso a la unidad marketplace afectada. La unidad marketplace desaparecerá de la cuenta del usua-rio. 

4.8 Todas las autorizaciones del usuario se cancelarán automáticamente si zanox bloquea el registro del usuario en virtud del punto 6.6 de estas CGC.

4.9 Los clientes pueden autorizar a los usuarios a poder dar autorizaciones a otros usuarios para una unidad marketplace determinada según las presentes CGC. Las autorizaciones facilitadas por un usuario autorizado se considerarán como obtenidas directamente por el cliente. 

5.1 El usuario que registre una cuenta de publisher o un programa de colaboración para advertisers por primera vez en zanox marketplace y con ello cree la correspondiente unidad marketplace será denominado “propietario”. Conforme a las CGC marketplace, el propietario tiene derechos de uso ilimitados en zanox marketplace en relación a la unidad marketplace registrada por él. Los derechos de uso del propietario finalizarán automáticamente cuando el propietario designe a otro usuario como nuevo propietario a través de la interfaz de usuario marketplace. El nuevo propietario pasará a ocupar automáticamente el puesto del antiguo propietario, cuyos derechos de uso como propietario en zanox marketplace se extinguirán. El antiguo propietario permanecerá en zanox marketplace en calidad de usuario. 

5.2 Los derechos de utilización también desaparecerán automáticamente si el propietario finaliza su registro o si zanox bloquea el registro del propietario según el punto 6.6 de las presentes CGC. En caso de producirse tal bloqueo, zanox informará a los clientes afectados y requerirá proceder a la autorización de un nuevo propietario. 

9.1 Cumplir estas disposiciones es de vital importancia para la administración de zanox marketplace. Además de la rescisión del contrato, zanox se reserva el derecho de emprender otras acciones legales ante violaciones considerables de las presentes CGC para usuarios por parte del usuario. 

9.2 Si el usuario incumple estas CGC para usuarios y un tercero (incluidos los clientes) interpone una denuncia a zanox a causa de este incumplimiento del contrato, el usuario estará obligado a eximir a zanox de todas las acusaciones de terceros. zanox también tiene derecho a exigir que el usuario pague todos los costes y los daños que se devengan de dicho incumplimiento. Aquí se incluyen en especial las compensaciones por daños a terceros para defenderse de las acusaciones de terceros y otros daños. 

9.3 En los casos restantes, la responsabilidad del usuario se regirá por las disposiciones legales.

10.1 zanox no se hace responsable del contenido de las páginas web de terceros, ni de los daños u otras molestias que sean consecuencia de la deficiencia o de la incompatibilidad con el software o el hardware del usuario, ni de los daños que surjan por la falta de disponibilidad o del funcionamiento óptimo de Internet.

10.2 Por lo demás, zanox se hace responsable –sean por la causa jurídica que sean– sólo de los siguientes supuestos:

10.2.1 por dolo o negligencia grave de un representante de legal, de un directivo, o de cualquiera de sus asistentes

10.2.2 en principio, por toda violación culposa de una obligación contractual esencial (se entiende por tal, en abstracto, aquella obligación cuyo cumplimiento resulta fundamental para la ejecución adecuada del contrato y en el que han de confiar cada una de las dos partes), por retraso o imposibilidad

10.3 La responsabilidad especificada en el punto 10.2.2 estará limitada al importe de aquellos daños a bienes y cosas que razonablemente se pudieran prever.

10.4 Las limitaciones de responsabilidad anteriormente citadas no serán aplicables en los casos en los que tal responsabilidad sea legalmente imperativa, sobre todo según la ley en materia de responsabilidad por productos, al adquirir una garantía y en el caso de lesiones culposas de vida, corporales o de la salud.

11.1 El contrato para el registro como usuario en zanox marketplace es válido durante un periodo indeterminado. Ambas partes podrán rescindir el presente contrato en todo momento en formato de texto. 

11.2 Cualquiera de las dos partes tiene derecho a rescindir el contrato sin cumplir con el plazo de preaviso en caso de un motivo de peso. Se consideran motivos de peso los siguientes:

11.2.1 si una de las partes viola sus obligaciones contractuales fundamentales

11.2.2 si la otra parte se encuentra en un proceso de liquidación, si su establecimiento comercial o partes esenciales del mismo han sido vendidos o liquidados, si se declara insolvente y/o se encuentra bajo depósito judicial o si está sujeta a otros amplios cambios equiparables que afecten a su posición financiera, su capacidad de actuar o su actividad comercial, o si se establece un proceso de insolvencia sobre el patrimonio de la otra parte, si éste es rechazado por falta de masa o si se ordena la gestión provisional del patrimonio para garantizar la masa

11.3 La finalización del contrato de registro como usuario en zanox marketplace supondrá automáticamente una retirada de todas las autorizaciones de las cuales disponga el usuario. Los datos dejarán de mostrarse una vez finalizada la participación en zanox marketplace y se eliminarán completamente del sistema cuando se termine el plazo jurídico de conservación de datos.

12.1 zanox se reserva el derecho de modificar disposiciones de menor importancia de estas CGC para usuarios en todo momento y sin tener que expresar sus motivos, siempre que dicha modificación no conlleve una transformación de la estructura del contrato en su conjunto. Se consideran disposiciones de peso aquellas que afectan al tipo y alcance de servicios acordados contractualmente, al periodo de vigencia y a la rescisión del contrato. Las condiciones modificadas se deberán comunicar al usuario por lo menos dos semanas antes de que entren en vigor vía correo electrónico. Si el usuario no contradice la validez de las modificaciones de las CGC para usuarios en el plazo de cuatro semanas desde la recepción del email en formato de texto (p. ej. por email), las CGC modificadas se considerarán aceptadas. zanox se compromete a informar al usuario en el email que contenga las modificaciones de la posibilidad de contradecir la validez y a la importancia del plazo de cuatro semanas.  

12.2 Si el usuario contradice la validez de las nuevas CGC para usuarios (modificadas), la modificación deseada por zanox se tendrá por rechazada. En tal caso, el contrato seguirá en vigor sin la modificación propuesta. El derecho de zanox a terminar la participación permanecerá intacto. Se hará especial hincapié asimismo en la posibilidad de rescindir el contrato.

13.1 El usuario se compromete a mantener en secreto durante un periodo de dos años tras la finalización del contrato todas las informaciones y todos los conocimientos empresariales y comerciales en relación a la otra parte contractual a los que haya tenido acceso en el contexto del presente contrato y que se consideren confidenciales o que, según las circunstancias, puedan considerarse secretos comerciales o empresariales, así como a no registrarlos, transmitirlos o utilizarlos de cualquier otro modo. En caso de duda, toda información deberá tratarse de forma confidencial. Quedan excluidas de esta regulación las menciones mutuas en los comunicados de prensa y las listas de referencia, sal-vo que una de las dos partes contractuales lo haya contradicho explícitamente por escrito.

13.2 La obligación de mantener la confidencialidad en virtud del apartado 13.1 rige para aquellas infor-maciones sobre clientes y otros usuarios de las que el usuario llegue a tener conocimiento en zanox marketplace.

13.3 El usuario se compromete a mantener en secreto los datos de acceso y las contraseñas para zanox marketplace, así como a evitar un uso no autorizado de zanox marketplace a través de terceros.  

14.1 Los derechos y las obligaciones contenidos en este contrato sólo se podrán ceder o transferir del usuario a un tercero con la autorización por escrito de zanox.

14.2 Las partes sólo podrán reivindicar derechos compensatorios o de retención ante reclamaciones de la otra parte derivadas del presente contrato si una contrapretensión debida de la otra parte ha sido ratificada mediante sentencia firme o sea indiscutible.

14.3 El presente contrato no supone la creación de sociedad alguna a efectos externos ni permite emitir declaraciones legalmente vinculantes para la otra parte o para ambas partes, ni comprometer o representar a la otra parte en modo alguno.

14.4 Las presentes CGC para usuarios y la relación contractual entre zanox y el usuario se regirán exclusivamente por la legislación de la República Federal Alemana. Queda excluida la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CNUCCIM/CISG).

14.5 Las partes someten sus discrepancias a los tribunales de Berlín, siempre que el usuario tenga la consideración de comerciante según el Código de Comercio alemán (HGB), o que no tenga residencia fija en Alemania, o que haya trasladado su residencia fija al extranjero después de la entrada en vigor de estas CGC para usuarios o que su residencia o el lugar de estancia habitual se desconozcan en el momento de la presentación de la demanda.

14.6 En el caso de que alguna cláusula de estas CGC para usuarios perdiera su vigencia parcial o totalmente, la vigencia del resto de las disposiciones permanecerá intacta. La disposición que deje de tener vigencia se considerará sustituida por una disposición que, en términos generales, sea válidamente lo más cercana al sentido y al fin de la disposición que ha dejado de tener vigencia. Lo mismo se aplicará a posibles lagunas u omisiones.

14.7 El usuario está informado de que las presentes CGC marketplace fueron redactadas originalmente en lengua alemana. El usuario podrá disponer de la versión alemana en cualquier momento en caso de solicitarlo. El usuario es consciente y acepta que, en caso de discrepancias o diferencias de interpretación entre la versión alemana y esta versión, siempre será vinculante la versión alemana.